Servicios · Tres formas de estar en la casa
Cada servicio tiene su propio acuerdo escrito
Residencia permanente, estadía de corta duración o apoyo organizacional para la familia: las condiciones de cada uno están descritas en papel antes de que tome una decisión.
← Volver al inicioCómo funciona la casa
La misma metodología aplica a los tres servicios
Paso 01
Recorrido por la casa
La familia visita la casa, ve la habitación disponible, lee el acuerdo y hace las preguntas que necesite. No hay plazos para decidir.
Paso 02
Nota de preferencias
Al confirmar la llegada, la familia completa una nota breve con los hábitos, gustos alimenticios y horarios preferidos. La cocina y el equipo de aseo la toman como guía desde el primer día.
Paso 03
Operación regular
El menú del tablero, la lavandería, el aseo y las actividades semanales siguen el mismo ritmo desde la apertura. La familia puede verificar en cualquier momento que lo acordado se cumple.
Habitación privada con balcón — El Poblado
Servicio 01
Casa Completa Ámbar
Residencia permanente en la casa de El Poblado. El residente puede elegir entre una habitación privada con balcón o una habitación compartida para quien prefiere compañía durante las noches. El acuerdo es mensual, sin cuota de ingreso y cancelable con treinta días de aviso. El ingreso comienza con un recorrido por la casa y una conversación sobre rutinas, preferencias alimenticias y horarios de sueño.
- Habitación privada con balcón o compartida para dos personas
- Cuatro comidas diarias — menú rotativo de 14 días
- Aseo de habitación y zonas comunes seis días a la semana
- Lavandería y planchado de ropa personal seis días a la semana
- Todos los servicios públicos e internet incluidos
- Participación en todas las actividades semanales de la casa
$3.720.000 COP
por mes
Servicio 02
Estancia Breve
Estadía de dos a treinta noches para familias en período de transición: una remodelación en casa, un viaje al exterior, un período en que el arreglo habitual no está disponible. La llegada es a cualquier hora del día; una nota breve registra las preferencias para que la cocina y el equipo sepan cómo son los días del huésped desde el primer momento. Las fechas pueden ajustarse hasta setenta y dos horas antes sin ningún recargo.
- De 2 a 30 noches — llegada a cualquier hora
- Habitación, comidas y aseo diario incluidos
- Lavandería personal durante toda la estadía
- Participación en el programa semanal de la casa
- Tarifa plana — igual entre semana, fines de semana y festivos
$445.000 COP
por noche
Habitación cómoda y ordenada para estadías de corta duración
Videollamada semanal programada desde la tablet de Ámbar Vereda
Servicio 03
Acompañamiento a la Familia
Paquete mensual de apoyo organizacional para familias que coordinan la vida de un familiar desde otra ciudad o desde el exterior. Incluye videollamada semanal, informe mensual escrito, coordinación de citas y transporte según instrucciones de la familia, ayuda con papelería ordinaria del hogar y un punto de contacto único por WhatsApp en horario hábil. Este es un servicio de organización doméstica; la casa no asesora en asuntos de salud, legales ni financieros y deriva esas preguntas a los profesionales de la propia familia.
- Videollamada semanal programada — desde la tablet de la casa
- Informe escrito mensual sobre la vida en la casa
- Coordinación de citas externas y transporte según instrucciones
- Apoyo en organización de papelería ordinaria del hogar
- Contacto único por WhatsApp — horario hábil, de lunes a viernes
$680.000 COP
por mes
¿Cuál servicio es para su familia?
Una tabla para orientar la decisión — sin presión
| Lo que incluye | Casa Completa | Estancia Breve | Acompañamiento |
|---|---|---|---|
| Habitación en la casa | No aplica | ||
| Comidas diarias | No aplica | ||
| Lavandería | 6 días | Durante estadía | No aplica |
| Aseo de habitación | 6 días | Diario | No aplica |
| Servicios e internet | No aplica | ||
| Videollamada semanal | Visitas presenciales | Visitas presenciales | |
| Informe escrito mensual | Opcional | — | |
| Coordinación de transporte | A solicitud | A solicitud | |
| Duración | Mensual renovable | 2 – 30 noches | Mensual |
| Tarifa | $3.720.000/mes | $445.000/noche | $680.000/mes |
| Más indicado para | Residencia permanente o largo plazo | Períodos de transición familiar | Familias que coordinan desde lejos |
Estándares comunes a los tres servicios
Privacidad de datos
Los datos de residentes y familias se guardan en archivo físico bajo llave y en sistema digital de acceso restringido.
Acuerdo en papel antes del ingreso
El documento de condiciones se entrega con anticipación a la visita de decisión. No hay firma sin lectura previa.
Cocina planificada
El menú de catorce días se publica en tablero físico cada domingo. Aplica a residencia permanente y estancias breves.
Revisión mensual de la planta
Extintores, instalaciones eléctricas y rutas de salida se revisan el primer lunes de cada mes. El registro está disponible.
Canal de contacto claro
Un punto de contacto por WhatsApp en horario hábil para consultas de residentes y familias. Sin sistemas de tickets ni formularios.
Ajustes sin cargos ocultos
Las modificaciones de fechas en Estancia Breve se aceptan hasta 72 h antes sin recargo. Los cambios en residencia permanente se manejan en conversación directa.
Tarifas
En pesos colombianos (COP) — sin cobros adicionales ordinarios
Residencia permanente
Casa Completa Ámbar
$3.720.000
COP por mes
- Habitación + muebles
- 4 comidas diarias
- Lavandería y aseo
- Servicios e internet
- Sin cuota de ingreso
Corta duración
Estancia Breve
$445.000
COP por noche
- De 2 a 30 noches
- Comidas y aseo incluidos
- Tarifa plana todos los días
- Ajuste hasta 72 h antes
Apoyo organizacional
Acompañamiento Familiar
$680.000
COP por mes
- Videollamada semanal
- Informe mensual escrito
- Coordinación de citas
- Contacto WhatsApp hábil
Conversemos sin prisa
Si tiene dudas sobre cuál servicio encaja mejor con su situación, podemos hablar por teléfono o programar una visita a la casa. No hay ninguna obligación en ese primer contacto.